Olá,
Como muitos de vocês, eu também tenho recebido dois boletos de cobrança para o pagamento da mesma parcela. por exemplo, mes passado receboi dois boletos e este m6es recebi mais dois. Contudo, são documentos (veja o N do Documento no boleto) diferentes, emitidos em datas diferentes. Todos pela mesma agência (cedente).
Após entrar em contato com a PDG (por meio do Gennaro) ele verificou com o dpto de Finanças e informaram que a causa foi um erro no "sistema" da agência.
Meu receio foi decidir qual boleto pagar! Afinal, eram dois diferentes, referindo-se a mesma parcela. Guardei os dois boletos, vim ao Portal do Cliente (PDG.com.br) e gerei uma segunda via. Após pagá-la aguardei que o pagamento fosse informado no Portal, em "Extrato Financeiro".
Tudo ocorreu como esperado, e o Gennaro informou que o problema já foi comunicado e que será resolvido para o próximo mes.
Abraços,
Blog criado por futuro morador do empreendimento e voltado para compartilhamento de informações que sejam de interesse de outros compradores.
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