terça-feira, 28 de fevereiro de 2012

PDG Vert Cidade Universitária - encontro de compradores

Dias atrás eu escrevi para a pessoa da PDG São Paulo que me atende sobre a possibilidade da instauração de uma Comissão de Acompanhamento de Obras, como existe em outras obras.

A idéia veio de nossa colega autora do blog http://parquedospassaros.wordpress.com/ e compradora de unidade(s) do empreendimento Parque dos Pássaros, http://www.pdg.com.br/sao-paulo/butanta/parque-dos-passaros---residencial-sabia, onde há os residenciais (entenda-se, prédios) Residencial Sabiá e Residencial Canário.

Após ler algumas matérias do blog parquedospassaros.wordpress.com entrei em contato com a autora a fim de confirmar e pedir algumas informações. Já com algumas afinidades, ela mencionou que a obra está atrasada e a data foi postergada para Março de 2013 (lembre-se que o Vert Cidade Universitária está previsto para Dezembro de 2013).

Devido ao atraso, às cobranças e reclamações dos clientes a PDG, não sei exatamente como, contribuiu para a instalação da Comissão de Acompanhamento da Obra, como publicado recentemente (17 de fev 2012). http://parquedospassaros.wordpress.com/2012/02/17/comissao-de-obras-primeira-reuniao/

De acordo com a pessoa que me atende na PDG, "antes do meio do ano terá uma ação com todos os clientes para ir ate a obra acompanhar , mas essa data ainda será definida pela engenharia" - palavras do profissional de atendimento da PDG, enviado para meu email dia 23 de Fevereiro.

Seria excelente ter os profissionais que trabalharão nos empreendimentos Parque dos Pássaros trabalhando no Vert Cidade Universitária. De alguns anos para cá tem sido muito difícil, senão impossível, contar com mão de obra qualificada, principalmente, para a fase de acabamentos. Inclusive, ao olhar o ReclameAqui.com.br, especificamente nas reclamações sobre a PDG, encontramos muitas reclamações sobre o acabamento, sem contar o atendimento ao cliente, tráfego/atraso de documentos e Repasse.

Contar com profissionais que, ao menos já tem alguma experiência, por terem trabalhado no Parque dos Pássaros, seria muito bom. Pensei nisso porque os empreendimentos Parque dos Pássaros e Vert Cidade Universitária estão próximos, e a PDG poderia utilizar os mesmos profissionais, uma vez que a logística de transporte deles seria bastante parecida.

O que pode ser um impecílio é o fato de que há mais dois empreendimentos que serão construídos dentro ou próximo ao Parque dos Pássaros, que são dois prédios que constituem o Parque das Flores. Nele, no Parque das Flores, serão construídos o Residencial Bosque e o Residencial Jardim. Dependendo do período da Fase de Acabamento deste empreendimento e do Vert Cidade Universitária, podemos ou não contar com estes profissionais. Isso, claro, seria uma opção... opinião deste autor!


Parque das Flores - Residencial Jardim
http://www.pdg.com.br/sao-paulo/butanta/parque-das-flores---residencial-jardim

Comissão de Obras
http://parquedospassaros.wordpress.com/2012/02/16/comissao-de-obras/

Comissão de Obras – Primeira Reunião
http://parquedospassaros.wordpress.com/2012/02/17/comissao-de-obras-primeira-reuniao/

Blog: Parque dos Pássaros | Parque das Flores
http://parquedospassaros.wordpress.com/



Abraços,

sexta-feira, 24 de fevereiro de 2012

Entenda como a PDG Realty está organizada

De acordo com dados de hoje, 24 de Fevereiro de 2012, as informações publicadas no portal PDG - Relações com Investidores, especificamente na página http://ri.pdg.com.br/pdg2010/web/conteudo_pt.asp?idioma=0&conta=28&tipo=32510 este é o modo como a organização está constituída.

Entenda mais sobre a PDG Realty:


 


fonte: PDG - Relação com Investidores http://ri.pdg.com.br/pdg2010/web/conteudo_pt.asp?idioma=0&conta=28&tipo=32510


Eeste post tem a intenção de ajudar outros consumidores, clientes PDG que compraram unidades do empreendimento Vert Cidade Universitária, a compreender como a organização PDG Realty (contratada) está organizada. Apenas isso.

abraços, ; )

PDG publica resultados de 2011 - PDG Realty

Como comentado anteriormente neste mesmo blog (post PDG Realty ou PDG Incorporadora: Desrespeito versus Lucro), a PDG Realty vem crescendo muito, e se firmou como a maior incorporadora do país.

Em 2 de janeiro de 2012 foi publicado o relatório para acionistas "Prévia Operacional" do quarto quartil de 2011. Uma prévia dos resultados de 2011, basicamente.

Alguns números e informações de destaque:
* R$ 2,04 Bi de vendas contratadas líquidas no quarto trimestre de 2011, sendo R$ 7,8 Bi no ano de 2011
* R$ 2,54 Bi de lançamentos no quarto trimestre de 2011
* R$ 9 Bi em Lançamentos em 2011

Interessante notar que, como mencionado anteriormente, a PDG não é uma incorporadora com foco em imóveis de alto padrão, nem mesmo em imóveis para classe média. Certamente há empremdimentos voltados para alto padrão, mas a maioria é voltado para classes econômicas com renda mais baixa. Exemplo claro disso é a afirmação no relatório de que:
"Em 2011, 36% das unidades econômicas foram elegíveis ao Minha Casa Minha Vida e no trimestre 88%.Concluímos o ano com o valor médio da unidade econômica de R$ 166,6 mil"

Olhando o relatório vemos que a organização cresceu em Vendas e em Lançamentos.

Somadas estas informações àquelas já compartilhadas sobre parte da estratégia da capacidade de oferta de novos lançamentos da PDG em 2012 (post Boatos sobre a PDG - Fonte Muito Confiável (Ativa Corretora de Investimentos) podemos notar que a organização cresceu muito nos últimos anos. Acima do que muitas outras organizações da mesma indústria cresceram.

Entretanto, ao ver as reclamações dos consumidores da PDG Incorporadora (posts Reclamações sobre a PDG Incorporações e PDG Realty ou PDG Incorporadora: Desrespeito versus Lucro) facilmente percebemos que este crescimento em vendas e lançamentos afeta a qualidade percebida pelos consumidores, a qualidade dos produtos e dos serviços ofertados pela PDG Realty.

Espero que a Ativa Corretora (post Boatos sobre a PDG - Fonte Muito Confiável (Ativa Corretora de Investimentos)) esteja certa: a PDG quer gerar caixa, para isso terá de entregar empreendimentos e deixar de adquirir outras organizações do setor, e também terá de diminuir taxa de crescimento de lançamentos

Em outras palavras, em meu entendimento, a PDG precisa cumprir o que prometeu (entregar o que foi lançado!) e parar de fazer novas promessas (novos lançamentos!) antes de cumprir as antigas.


abraços,



Mais detalhes em: http://ri.pdg.com.br/pdg2010/web/arquivos/Previa_Operacional_4T11_PORT.pdf
Ou em http://ri.pdg.com.br/

PDG Realty ou PDG Incorporadora: Desrespeito versus Lucrohttp://vertcidadeuniversitaria-moradores.blogspot.com/2012/02/pdg-realty-ou-pdg-incorporadora.html

Boatos sobre a PDG - Fonte Muito Confiável (Ativa Corretora de Investimentos)http://vertcidadeuniversitaria-moradores.blogspot.com/2012/02/boatos-sobre-pdg-fonte-muito-confiavel.html

Reclamações sobre a PDG Incorporaçõeshttp://vertcidadeuniversitaria-moradores.blogspot.com/2012/02/reclamacoes-sobre-pdg-incorporacoes.html




Neumann - Móveis Planejados (Grupo Absoluto)

Novo apartamento, nova vida, novos móveis. Hmmm complicou!

Iniciei a busca pelos nossos (meus e de minha noiva!) novos móveis 2 anos antes da entrega do nosso apartamento. Como moro em moema e sempre passava em uma bela loja de móveis fui conferir o que eles forneciam de bom e quais os valores.

Na Neumann Moema encontrei móveis realmente bons no showroom, de muita qualidade. Mesmo sem conhecer a empresa, mas acreditando na boa fé do fornecedor investi minha tarde analisando o que ofereciam e o que gostaria de colocar em minha casa.

O móvel que busco estava na faixa de preço de 12 mil reais. Um valor que não é baixo, mas considerando a qualidade e a "garantia permanente", mas parecia bastante atraente. Ferragem "bloom", amortecimentos, enfim, tudo que faz de um móvel um produto de "qualidade" constava no orçamento. era exatamente o que estávamos buscando. Eram 2 armários (portas de correr com vidro espelhado, sapateira, gavetas) até o teto que pareceriam embutidos, gabinete para pia do banheiro e móveis para a cozinha.

O atendimento foi premium, o produto foi apresentado como premium. Estávamos dispostos a pagar cerca de 33 mil reais à vista (11 mil para cozinha, 10 cada armário, 1 mil pelo gabinete, 1 pelo rack da sala). Valor este com desconto, pois se não fosse a vista o valor quase dobraria!

Antes de emitir o pagamento, eu e minha noiva começamos a perguntar para amigos sobre a loja Neumann Moema. a maioria conhecia de nome, mas realmente usam marceneiros para compor os móveis de suas residências. por motivos diversos preferem tratar com marceneiro do que com lojas de móveis.

No reclameaqui.com.br eu encontrei algumas reclamações sobre a Neumann (veja http://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=10157&tp=9403f4c8cd5af61c485541e9444950c069c79ffa&subtp=c92a9bc341d739044ff5400661d44a60a808be22). Ao ler algumas das reclamações fiquei preocupado, pois tratavam de relatos de casos em que o consumidor era extremamente bem tratado antes da compra, e pagamento (!), e depois não recebiam o serviço (premium) pelo qual tinha pago (preço premium).

Uma reclamação chamou a atenção em especial:
http://www.reclameaqui.com.br/849769/neumann/moveis-de-pessima-qualidade-descaso-com-cliente/. A autora da reclamação afirma ter pago valor de 325 mil reais em móveis para a casa toda, 8 ambientes, sendo este um imóvel de alto padrão e que foi adquirido, também, com intuíto de deixar o patrimônio para seus filhos.
Algumas passagens são impressionantes, na reclamação a autora afirma que foi coagida  à não reclamar.

Voltando à minha experiência com a Neumann Moema, depois de um mês de pesquisa na internet e com amigos, recebi o email do vendedor aqui da loja Neumann Moema. Neste email ele me perguntava como estava a compra dos móveis. Eu respondi *extremamente educado* e *em poucas palavras* que estávamos mais propensos à consumir produtos de marceneiros. e compartilhei com ele o motivo, informando que as Reclamações do Reclameaqui.com.br contribuíram para gerar receio em pagar mais de 30 mil e não receber o que estava sendo prometido.

Depois de minha resposta *extremamente educada* e *curta* que eu recebi este email do Vendedor. resposta longa, "indignada" (palavras do vendedor, no email abaixo), e discordante de minha decisão de comprar de marceneiro.

Minha resposta ao email do vendedor Neumann Moema:

"Boa tarde, Flávio,
Peço desculpas pelo atraso em minha resposta. Ocorreu que eu e minha noiva (em CC), Maria Lúcia, encontramos algumas reclamações sobre a Neumann. Depois disso, contatei meus amigos para pedir referências, e de fato todos usam marceneiros de confiança e, em circunstancias pontuais compram móveis em lojas de "planejados de alto padrão".
Gostaria de compartilhar com você o motivo de nossa preocupação: http://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=10157&tp=9403f4c8cd5af61c485541e9444950c069c79ffa&subtp=c92a9bc341d739044ff5400661d44a60a808be22. Algumas reclamações apontam para uma experiência muito boa inicialmemente, igual à que tive com você. Um atendimento realmente satisfatório. Entretando, as reclamações apontam para fornecimento de produto e serviço em desacordo do valor (premium) cobrado. A maioria mostra que, depois de assinado epago o valor combinado, a experiência dos clientes mudou significamente.
Um excelente exemplo, que muito nos influenciou foi esta reclamação http://www.reclameaqui.com.br/849769/neumann/moveis-de-pessima-qualidade-descaso-com-cliente/. O autor gastou 325 mil em móveis e, mesmo assim, afirma não ter recebido o produto e serviço esperado.

Agradeço pela sua atenção e ajuda,

Cordialmente, "



Agora leia a mensagem do vendedor em resposta à minha mensagem:

"Fico grato por sua resposta, porém não concordo com alguns argumentos colocados aqui.
Respeito sua decisão em não adquirir nossos produtos, afinal a decisão de aquisição de uma mercadoria, é do consumidor, e o fato de estar inseguro quanto a nossa empresa lhe da este direito.
Porém, apenas para conhecimento, de todas as reclamações que foram citadas, apenas 7 pertencem ao nosso grupo (GRUPO ABSOLUTO), as demais são de outras cidades, apenas as de São Paulo pertencem ao nosso grupo, levando em consideração que apenas nossa loja da unidade de Moema emite uma media de 11 pedidos por mês, e o grupo tem 5 anos de existência, temos uma média de 132 pedidos por ano, ou seja, 660 pedidos novos nesses ultimos 5 anos apenas em nossa unidade de moema. Levando em consideração apenas a unidade moema, temos um índice reclamações de 1,06% de nossos clientes, ou seja 98,94% de aprovação. Mas, temos 7 lojas no grupo e essas reclamaçoes estão divididas entre elas, nem todas as lojas tem uma media de 11 novos clientes por mês, e nem sempre tivemos 7 lojas em nosso quadro, por isso vou levar em consideração uma media de 5 pedidos por mês por loja neses ultimos 5 anos, temos um total de 2100 pedidos novos (entre eles indicações, cliente satisfeitos que retornaram para comprar, complementos e novos clientes) sendo assim um indice de insatisfação de 0,33%, ou seja, 99,67% de aprovação nesses ultimos 5 anos. Desculpe minha ignorância, mas deconheço tal empresa no ramo que tenha esse indice de aprovação, inclusive também desconheço uma empresa em qualquer outro ramo que tenha este indice de aprovação.

Me desculpe minha indignação, sou um profissional do ramo de móveis, trabalho no segmento 8 anos, e fico inconformado quando vejo um site como o reclame aqui influênciar tando nas decisões das pessoas, mesmo porque, algumas reclamações são totalmente infundadas, o site não busca saber se aquela reclamação tem fundamento, ou apenas, uma estrategia de concorrentes para tentar denegrir a imagem de alguem que o esteja incomodando no mercado, pois qualquer um pode colocar uma reclamação, seja por qualquer motivo, a reclamação é colocada no ar, antes mesmo de se comprovar sua veracidade. Inclusive algumas reclamações são utilizadas por esta instituição denomidada Reclame Aqui, para estorção de empresas, do tipo, me pague um determinado valor que eu tiro a reclamação do ar. Pode acreditar, existem varios processos contra esta instituição. mas isto não vem ao caso.
Só para conhecimento um link de uma empresa conceituada mundialmente : http://www.reclameaqui.com.br/indices/602/apple/

Quanto a reclamação especifica mencionada em relação a venda de R$ 325.000,00 , foi esquecido de relatar no tal RECLAME AQUI, que o processo que a cliente moveu contra empresa, foi totalmente ganho pelo Grupo Absoluto, e outro processo foi movido por calunia contra esta "cliente" que possui um historico de reclamações enorme contra diversas empresas. E o Veredicto saiu em apenas alguns meses após o processo ser movido por ela, isso só foi possivel devido ao foro que o contrato esta registrado, motivo de outra reclamação dela, se fosse na justiça comum, levaria anos para que fosse julgado e tomado uma decisão.
Bom, mas existem consumidores e "consumidores", estou acostumado com ambos os tipos, infelizmente no Brasil, 90% da população gosta de levar vantagem sobre tudo, quando um negócio é justo para todos os lados incomoda bastante.
(NOME DO POTENCIAL CLIENTE) desculpe meu desabafo, e não me entenda mau, mas você é o primeiro cliente que deixa de adquir produtos Neumann comigo por esse motivo, vivo de vendas, sou 100% comissionado, e estas "pseudos instituições" que supostamente querem o bem da população, pensam em apenas lucrar de todas as formas possiveis, inclusive prejudicando seja quem for.
Att."

Hoje eu decidi compartilhar minha experiência depois de ver esta nova reclamação no reclameaqui.com.br http://www.reclameaqui.com.br/2489347/neumann/coacao/ Coação feita pela loja Neumann?

Antes de comprar seus móveis, investigue bem. Seus comentários (favoráveis e contrários) serão muito bem vindos! esta foi a minha experiência com a Marca Neumann, a sua pode ter sido melhor.. olhando aqui http://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=10157&tp=9403f4c8cd5af61c485541e9444950c069c79ffa&subtp=c92a9bc341d739044ff5400661d44a60a808be22 tive oportunidade de conhecer mais sobre a experiência que outros tiveram.


Este texto à seguir foi extraído da página do Reclameaqui.com.br http://www.reclameaqui.com.br/2489347/neumann/coacao/
 "em 22/02 Sr. Francisco entra em contato avisando que caso a queixa do “reclameaqui” não fosse retirado, o reparo agendado para 23/02 não seria feito. E mesmo que o PROCON fosse acionado, o serviço pendente não seria realizado, enquanto a queixa do site não fosse retirada.
Ao conversar pessoalmente conosco, o Sr. Francisco que se diz dono da loja e responsável legal pela NEIMANN, apenas verbalmente deixou bem claro que não se recusa a reparar qualquer vício dos produtos a qualquer tempo, porém enquanto não retirarmos a queixa do site, mesmo que o PROCON seja acionado, eles não farão o serviço pendente. Foi taxativo, arrogante e grosseiro. Disse que não entregaria nada do que foi dito por escrito ou documentado e que a única forma de resolvermos esse problema, seria tirando a reclamação do site.
Agora o que faço? Deixo de lado meu direito de consumidor de reclamar sobre a má qualidade dos produtos adquiridos, simplesmente porque o dono da empresa exige que eu o faça em troca do reparo dos vícios que eles tem por obrigação fazer? Como se chama isso?
"

Abraços,




Este post e todos os outros deste blog expressa(m) a(s) opinião(ões) e experiência(s) do autor, apenas isso.

quinta-feira, 23 de fevereiro de 2012

Boulevard São Francisco entregue sem condições de habitação (Construtora Even)

A maioria dos posts que temos neste blog consideram empreendimentos da PDG Incorporadora, uma vez que este blog tem como objetivo o compartilhamento de informações entre os futuros moradores do Vert Cidade Universitária, no Jardim Bonfiglioli (distrito Butantã). Contudo, em algumas pesquisas encontramos reclamações de clientes de outras incorporadoras, como Gafisa, Cyrella, Even, Tenda, Plano e Plano, em sua maioria.

Este post tem o intuído de compartilhar a impressão do autor sobre o fato de que os problemas na construção civil não são exclusividade da PDG Realty, ou PDG Incorporadora. Mas sim, se trata de um problemas geral que a indústria Construção Civil passa no momento.

Neste vídeo podemos ver que o empreendimento foi entregue com sua Portaria/entrada em outra rua, que não a rua acordada em contrato, além dos diversos problemas (piscina sem condições de uso, fachada do prédio - suas pastilhas - descolando das paredes e oferecendo riscos a pedestres, etc).

O fato deste blog focar em empreendimentos PDG apenas denota a preocupação com a futura aquisição das unidades Vert Cidade Universitária.

Construtora Even - Descaso de alto padrão
http://www.youtube.com/watch?feature=endscreen&NR=1&v=zkumgYctOe4


Abraços,

Vistoria em imóvel PDG - Ânima

Com unidades de 90 e 107m2 o empreendimento Ânima é outro exemplo de como vem sendo realizadas as vistorias em obras PDG Incorporações. Vistorias feitas em Nov de 2011, ou seja, bastante recentes!

Neste vídeo, que seria hilário se não fosse "de chorar", o mutuário compartilha o cenário de Terror e Guerra que encontrou ao vistoriar seu futuro lar. "Futuro lar"? Dê uma olhada neste vídeo e veja se este cenário parece de:
- cenário de obra
- cenário de filme de terror
- cenário de Terroristas
- cenário de Guerra
- cenário do seu "Futuro Lar"



Vistoria PDG - Anima
http://www.youtube.com/watch?v=dClxistd_Vo

O que fazer na Visita Técnica - Lista para Verificação
http://vertcidadeuniversitaria-moradores.blogspot.com/2012/02/o-que-fazer-na-visita-tecnica-lista.html

Dicas para Vistoria - Visita Técnica em imóvel
http://vertcidadeuniversitaria-moradores.blogspot.com/2012/02/dicas-para-vistoria-visita-tecnica-em.html

Reclamações sobre a PDG Incorporações
http://vertcidadeuniversitaria-moradores.blogspot.com/2012/02/reclamacoes-sobre-pdg-incorporacoes.html




Abraços,

segunda-feira, 20 de fevereiro de 2012

Esclarecimentos sobre a cobrança (taxa) "CM de Repasse"

Após receber a resposta do profissional PDG, Gennaro Junior gennaro.junior@pdg.com.br (atendimento ao cliente), foi esclarecido que o CM de Repasse, ou Correção Monetária de Repasse, como é usualmente conhecida, é referente ao juros que a Caixa Econômica Federal cobra da incorporadora em empreendimentos que utilizam verbas do Programa Minha Casa Minha Vida. Deste modo, nada tem a ver com o Vert Cidade Universitária, que não é coberto por "Minha Casa Minha Vida" algum.

Adicionalmente à esta informação de que o CM de Repasse não seria cobrado no Vert Cidade Universitária, neste mesmo email do Gennaro noto que a PDG incorporadora tem o hábito de oferecer benefícios caso atrasos ocorram. Contudo, como compartilhado no post "Novo golpe das construtoras - www.obrasatrasadas.com.br" o consumidor tem direito à multa entre outros. Aceitar alguns descontos em condomínio seria algo ainda diminutivo de direitos uma vez que abriria mão de seus direitos (por exemplo multa à incorporadora) mediante descontos em condomínio.

Abaixo, segue a resposta do Gennaro sobre CM de Repasse no empreendimento Vert Cidade Universitária:

"Pelo conhecimento que adquiri da parcela CM de repasse , é quando o cliente faz o financiamento com a Caixa Economica Federal no andamento da construção do imóvel , só que esse procedimento é realizado para empreendimentos que entram no plano minha casa e minha vida , neste caso o Vert não tem esse processo porque o financiamento é pós obra . Provavelmente estes clientes possuem empreendimentos que foram financiados no andamento da obra

A obra pode atrasar ou depende muito do que ocorrer durante a mesma , no contrato tem o prazo ou carência de 6 meses para a entrega . Pois tudo que se relaciona a obra ou construção sempre é lançado uma data para o término , mas como uma previsão , por isso que a carência as vezes é utilizada.
Referente ao atraso dos 6 meses de carência no contrato nao menciona multa , mas acredito que se caso aconteça a empresa ofereça algum beneficio ao cliente , como por exemplo isenção de alguns meses de condomínio entre outros.

Uma outra informação a parcela do financiamento é corrigida até quando o cliente for fazer o financiamento com o banco , independente do vcto que esta parcela esta .  Após a saída do habite-se  esta parcela do financiamento começa a ser corrigida pelo IGPM e não mais pelo INCC. Na cláusula do contrato 3.2 informa sobre este assunto
"



PDG atrasou a entrega? Veja seus direitos
http://vertcidadeuniversitaria-moradores.blogspot.com/2012/02/pdg-atrasou-entrega-veja-seus-direitos.html

Direitos dos Consumidores - Obra atrasada ou Entrega com má-qualidade
http://vertcidadeuniversitaria-moradores.blogspot.com/2012/02/direitos-dos-consumidores-obra-atrasada.html

Novo golpe das construtoras - www.obrasatrasadas.com.br
http://vertcidadeuniversitaria-moradores.blogspot.com/2012/02/novo-golpe-das-construtoras.html



Abraços,

quinta-feira, 16 de fevereiro de 2012

CM Repasse na Planta - CM de Liberação

Seja por um nome (CM Repasse na Planta) ou outro (CM de Liberação), ou ainda qualquer outro que venha a surgir, é ilegal.

De acordo com alguns posts que lí, inclusive de sérios profissionais advogados, notei que esta cobrança é indevida. E, pior, ou tão péssimo quanto ser indevida, ela serve para coação no momento da assinatura do contrato de finaciamento.

É fato que não compreendo a cobrança, mesmo porque ainda não fui cobrado (e espero não ser!). Entretanto, tenho certa preocupação em sanar minhas dúvidas sobre tal assunto.

Como disse, o importante é que nossa colega Alessandra Costa, cliente PDG (claaaro! Só problemas...) postou que a sugestão do advogado dela foi a de não assinar o contrato de financiamento que contemplasse qualquer cláusula sobre esta cobrança. aqui está http://residenciallavita.blogspot.com/2011/07/esclarecimentos-cm-repasse-na-planta.html

Basicamente, Pelo que entendi ao ler alguns posts (links abaixo), a cobrança é indevida. Me informarei com a ABMH (Associação Brasileira dos Mutuários de Habitação) http://www.abmh.com.br/x/index.php?option=com_content&view=article&id=561:imoveis-na-planta-o-comprador-tem-direito-a-desistir-da-compra-ou-indenizacao-por-atraso-na-entrega&catid=72:atuacoes-abmh&Itemid=112 e posto novidades assim que souber.



Esclarecimentos – CM Repasse na Planta
http://residenciallavita.blogspot.com/2011/07/esclarecimentos-cm-repasse-na-planta.html

Repasse na Planta INCC e outras Ilegalidades
http://repassenaplanta.blogspot.com/2011/11/nulidade-da-cm-repasse-ou-clausulas-que.html?showComment=1329457907484#c8076006287882832222

CM Repasse na Planta - Inquérito Civil
http://vertelimao.blogspot.com/2011/07/cm-repasse-na-planta-inquerito-civil.html

Repasse na Planta e Juros antes das Chaves - Ilegalidade
http://obraatrasada.blogspot.com/2011/11/repasse-na-planta-e-juros-antes-das.html

Imóveis na Planta: O comprador tem direito a Desistir da compra ou Indenização por atraso na entregahttp://www.abmh.com.br/x/index.php?option=com_content&view=article&id=561:imoveis-na-planta-o-comprador-tem-direito-a-desistir-da-compra-ou-indenizacao-por-atraso-na-entrega&catid=72:atuacoes-abmh&Itemid=112


Abraços,
; )

quarta-feira, 15 de fevereiro de 2012

Atraso na entrega do apartamento - informações adicionais

Mesmo depois de ler (e postar neste blog!) significativas informações sobre os atrasos na entrega de apartamentos na planta, principalmente no http://www.obrasatrasadas.com.br/, continuei a pesquisar. Hoje encontrei o blog e, especificamente, o post "Compra de Imóvel na Planta: Atraso na Entrega da Obra" da Fernanda Guimarães, advogada formada e laureada na UFRGS.

Neste artigo (post) a Fernanda traz informações de uma recente experiência em processo Adquirinte de Imóvel versus Incorporadora. Nesta experiência podemos ver que, assim como comentado em post anterior neste blog, citando Henrique Guimarães (profissional especialista na área de direito imobiliário), as incorporadoras destratam clientes e seus direitos como consumidores.

O que mais chama a atenção neste post escrito por Fernanda Guimarães é a ratificação das indenizações, que devem ser pleiteadas em juízo, aos compradores de imóveis na planta que tiveram atraso na entrega.

"Uma das cláusulas abusivas mais comuns é a que oferece à empresa um prazo excessivamente dilatado para a entrega da obra, quase sempre sem previsão de multas ou outras penalidades. A cláusula contempla a data prevista para a conclusão do empreendimento, porém, com tolerância de 90 dias, prorrogáveis por mais 120, 180 e até 270 dias em alguns casos. São evidentemente desproporcionais tais estipulações, já que em contrapartida as obrigações contratuais para os adquirentes são sempre específicas, determinadas e com penalidades pesadas. Já viu o acontecerá se deixarmos de pagar 1 prestação? O consumidor terá a mesma tolerência de mais 90 dias sem precisar pagar qualquer encargo? Claro que não!" - retirado de http://diariodeconsumoporfernanda.blogspot.com/2011/03/compra-de-imovel-na-planta-atraso-na.html



Post "Compra de Imóvel na Planta: Atraso na Entrega da Obra"
http://diariodeconsumoporfernanda.blogspot.com/2011/03/compra-de-imovel-na-planta-atraso-na.html

Como vencer as armadilhas quando a entrega do imóvel atrasa
http://obrasatrasadas.blogspot.com/2012/02/como-vencer-as-armadilhas-quando.html

Obras Atrasadas: Decisões em SP a favor do Consumidor
http://obrasatrasadas.blogspot.com/2011/10/obras-atrasadas-decisoes-em-sp-favor-do.html





Abraços,

terça-feira, 14 de fevereiro de 2012

Fotos da Obra Vert Cidade Universitária (agora sim, as fotos)

Olá

Peço desculpas pela demora em postar as fotos da nossa obra. Em post anterior http://vertcidadeuniversitaria-moradores.blogspot.com/2012/01/vert-fotos-da-obra.html eu já mencionava que postaria, mas apenas HOJE eu recebi as fotos em tamnaho real, ou pelo menos em tamanho mais adequado ; )

Espero que gostem... Foram tiradas em meados de janeiro de 2012. Ao que parece, o andamento está ocorrendo. A obra não parece parada.

Repare nos p'redios que conseguimos ver nas fotos. Nosso prédio é tão alto, que os andares mais altos dos prédios existentes ficam próximos ao nosso andar térreo (que está 2 ou 3 andares acima do nível da rua).

Muito bom... É isso aí. Parabéns pela compra! : )

Obs: seu futuro elevador será Atlas Schindler


 










Abraços,

Cobrança de Condomínio antes da entrega das "chaves"

Prática muito comum pelas incorporadoras.



Mais uma útil informação. Publicado no Jornal O Dia e reproduzido pelo profissional especialista Henrique Guimaraes, o artigo "STJ: taxa de condomínio somente após entrega das chaveshttp://obrasatrasadas.blogspot.com/2011/07/stj-taxa-de-condominio-somente-apos.html contribui para nosso entendimento quanto ao início da cobrança do condomínio.

De acordo com as informaç!oes postadas no artigo, é indevida a cobrança de custos condominais antes da entrega das chaves, da entrega da unidade respectiva. Mesmo que o HABITE-SE tenha sido emitido, enquanto o consumidor estiver na "via sacra" para aquisição de financiamento, registro ou outros procedimentos com cartórios, as chaves não terão sido entregues. E, enquanto não foi entregue a unidade ao consumidor, as "chaves", este não deve pagar condomínio.

Entretanto, a sugestão deste autor que lhe escreve, é pagar o condomínio para evitar que a incorporadora coloque seu nome em algum banco de dados de devedores, e depois entre na justiça requerindo o valor pago.

Bastante útil este artigo.

Link
STJ: taxa de condomínio somente após entrega das chaves
http://obrasatrasadas.blogspot.com/2011/07/stj-taxa-de-condominio-somente-apos.html


Abraços,

Saiba o preço do Registro de Imóvel e a Taxa de Averbação

Lendo alguns artigos na internet, encontrei este que foi bastante valioso.

Nele, "Verte Limão Residencial: Taxa de Averbação" de um empreendimento PDG, o Vert Limao, o autor traz informações sobre os valores e principalmente trza o link da Associação dos Registradores Imobiliários de São Paulo.

Preço de Averbação?
Preço de registro do imóvel?

Grande parte dos custos podem ser acessados aqui: http://www.arisp.com.br/conteudo.aspx?idsecao=5&idsubsecao=0


No Vert Cidade Universitária eu estimo que o preço do Registro do Imóvel será entre 1300 e 2000
reais
. E a Taxa de Averbação estimo em torno de 560 reais.




Abraços,






PDG Realty ou PDG Incorporadora: Desrespeito versus Lucro

Meses atrás eu conversava com meu pai sobre a situação sólida financeira da PDG. Meu pai atuou como executivo em grandes organizações durante quase toda a sua vida profissional e hoje é "dono do próprio nariz", administrando sua própria agenda.

Com esta breve introdução entendo que ele tem conhecimentos significativos, e agora eu volto à PDG e à minha conversa com ele. Na conversa eu dizia que a PDG Realty, a PDG Incorporações, é ume empresa muito boa, com resultados financeiros muito bons. E, minha conclusão era a de que a empresa entregaria o empreendimento Vert Cidade Universitária sem problemas. Isso devido a sua situação financeira e ao fato de ser uma empresa de capital aberto.

Meu pai, indivíduo de inteligência bastante acurada, comentou sua preocupação comigo, dizendo: "Leko, se a empresa está faturando muito dinheiro, se ela é uma das mais indicadas para investidores, isso não significa que ela é uma boa empresa para os consumidores, para compradores de imóveis. Simplesmente significa que a PDG está lucrando encima dos clientes.". Naquele momento compreendi meu pai, mas ainda estava um pouco cético sobre este pensamento.

Hoje, lendo um artigo do profissoinal especialista Henrique Guimarães (obrasatrasadas.com.br) ele afirma exatamente esta relação mencionada por meu pai (parabéns, Pai! Você sempre foi e será O CARA!). O modo como a PDG trata seus clientes e suas entregas está diretamente relacionado ao lucro da organização.

E, veja, a PDG é uma das mais lucrativas, tendo seu lucro incrementado em 33% de 2010 para 2011, de acordo com o post do Henrique Guimaraes (veja link abaixo).

De acordo com Henrique Guimaraes, obrasatrasadas.com.br:
"Só para registro, foi publicado o lucro trimestral de uma das construtoras que atuam nacionalmente, a PDG, que alcançou, no início de 2011, a cifra de R$239,00 milhões de reais! Crescimento de 33% em relação ao primeiro trimestre de 2010. O dado é emblemático e reflete a realidade desse mercado e a perversidade que vem se praticando, impunemente, contra os consumidores nacionais. De um lado polpudos lucros nunca antes alcançados pelo setor da construção civil, do outro, um rastro de desrespeito e prejuízos amargados pelos clientes."

E complementa...
"Vale lembrar que o consumidor com obra atrasada tem uma série de direitos a pleitear em seu favor, portanto fique esperto, consumidor consciente é consumidor bem informado!"


Consumidor consciente é consumidor bem informado!





Cláusula de 180 dias das Construtoras é ILEGAL
http://obrasatrasadas.blogspot.com/2011/05/clausula-de-180-dias-das-construtoras-e.html#more



Abraços,

Taxas abusivas ao comprar o imóvel na planta


1 - Sati
Referente ao que as incorporadoras afirmam ser custos de assistência técnica e jurídica para fechar o contrato

2 - Assessoria imobiliária
Referente ao que as incorporadoras afirmam ser custos de assessoria imobiliária, mas que é a "obrigação de pagar pela assessoria imobiliária, inclusive, é do próprio vendedor e não do novo proprietário do imóvel" obrasatrasadas.com.br

3 - Comissão do corretor
Incorporadora é a responsável por este custo. "O pagamento é possível apenas quando o próprio adquirente contrata o profissional para lhe auxiliar na procura da casa própria" - obrasatrasadas.com.br

4 - Transferência do imóvel (Cessão do Contrato ou de Renúncia)
Prática abusiva, também. Se o imóvel é seu, voc6e tem o direito de vendê-lo sem pagar "corretagem" à incorporadora. Na pior das hipóteses o consumidor deve pagar apenas um valor referente à taxa administrativa para formulação do contrato.

5 - Taxa de interveniência"refere ao pagamento que pode chegar a R$ 3 mil ou, em alguns casos, a 2% do financiamento, quando o comprador não aceita a financeira parceira da incorporadora" - obrasatrasadas.com.br

6 - Taxa de administração
" bancos alegam que é cobrada essa taxa pelo serviço administrativo e na manutenção do contrato de financiamento. Embora a legislação determine que o limite cobrado seja de até 2% e apenas nas 12 primeiras prestações, algumas instituições chegam a cobrar de 20% a 30% da tarifa durante todo o financiamento.
"Outra artimanha utilizada é oferecer juros abaixo do que é praticado no mercado, que é de 12% ao ano. Porém, a diferença 'não cobrada' é inserida justamente na taxa de administração", lembra o presidente da Amspa." - obrasatrasadas.com.br

7 - Taxa de obra
"As empresas dizem que ela é referente aos juros da obra e cobram-na até que aconteça a liberação do "Habite-se" e de toda a documentação relacionada.
"Isso é um abuso", afirma Luz. Ele ensina que o artigo 51 do CDC considera ilegal a cobrança de qualquer taxa que coloque o consumidor em desvantagem exagerada." - obrasatrasadas.com.br


"Veja dicas de como agir!
Para reverter a situação de desvantagem em que o mutuário se encontra, cabe a ele próprio fazer valer seus direitos. "Ele pode recorrer à Justiça para exigir a devolução de seu dinheiro, que deverá ser restituído em dobro, além de ser acrescido de correção monetária e juros", orienta Luz.
A devolução deve ocorrer em uma única vez, no prazo máximo de 10 dias e corrigida com os devidos encargos. Após o 15º dia, incide o acréscimo de 10% de multa e, caso não seja pago, os bens da imobiliária ou da construtora podem ser penhorados."
- fonte obrasatrasadas.com.br

Leia o artigo na íntegra, obrasatrasadas.com.br
http://obrasatrasadas.blogspot.com/2011/08/imovel-conheca-as-7-taxas-abusivas-e.html



Abraços


PDG atrasou a entrega? Veja seus direitos


De acordo com o profisisonal especialista Henrique Guimarães, obrasatrasadas.com.br, o mutuário tem o direito de pleitear indenização sob "lucros cessantes":

"AÇÃO DE CUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER CUMULADA COM LUCROS CESSANTES. CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE IMÓVEL NA PLANTA. O credor de coisa certa não está obrigado a receber outra prestação, ainda que mais valiosa (art. 863 do Código Civil). Logo, tem o adquirente de imóvel na planta o direito de exigir a entrega do bem, sob a cominação de pena. Não se confunde a cominação de pena, cuja finalidade é compelir o devedor a fazer a entrega da coisa prometida, com os lucros cessantes ou frutos civis que o apelado deixou de colher em face do inadimplemento da contratante. (art. 864 do Código Civil)."

Ademais, é possível acionar a justiça a fim de adquirir ou requerir indenização por danos morais e materiais. Dependendo de cada caso o valor difere.

O autor, Henrique Guimarães, aponta algumas considerações básicas à serem consideradas antes de adquirir o primeiro imóvel:

"1- Verifique antes da compra a idoneidade da Construtora, a qualidade de suas obras, a Incorporadora e se possível até do corretor de imóveis. Tenha calma, seja cauteloso, isso evitará problemas futuros.

2- Retire uma cópia do contrato e busque a orientação de um advogado para que este examine as cláusulas contratuais.

3- Ao realizar um financiamento comprometa apenas 30% da sua renda familiar mensal para pagamento das prestações, requisite uma projeção junto à financeira ou mesmo a construtora.

4- Fique atento, na maioria dos financiamentos o plano utilizado é o SFI (Sistema Financeiro de Imobiliário), este plano permite que caso o comprador atrase uma prestação, perca o imóvel em 30 dias."

Leia o artigo no obrasatrasadas.com.br
http://obrasatrasadas.blogspot.com/2011/10/atraso-na-entrega-de-imovel-pela.html#more

Abraços,

Ouvidoria PDG (Reclamações) - Leia este ocorrido

Estamos lendo comentários sobre o atendimento PDG aos seus clientes há certo tempo já. Realmente a empresa não está preparada para se relacionar de modo adequado com seus clientes.

Como informei em outro post, eu não tive problemas até este momento. No entando, estou longe do prazo das chaves, e ao que tudo indica os problemas começam quando este prazo chega, e aí sim, voc6e precisa da PDG para fornecer: o produto que comprou, serviço de atendimento ao cliente, serviço de fornecimento de documentos, etc.

Ainda em outro post comentei que eu acompanho as reclamações (reclameaqui.com.br), e de fato são muitas. Ontem li esta reclamação, http://www.reclameaqui.com.br/2429377/pdg-incorporacoes-goldfarb-agre-chl-e-pdg-realty/antes-de-adquirir-um-imovel-pdg-por-favor-leia-meu-relato-ou/. Note a resposta da PDG para o atraso, e a insatisfação do cliente, afirmando que ninguém o procurou, ao contrário do que a empresa PDG alega na resposta.

Depois da indignação com a tal resposta, nosso colega mutuário ainda postou esta outra reclamação http://www.reclameaqui.com.br/2449353/pdg-incorporacoes-goldfarb-agre-chl-e-pdg-realty/qual-a-clausula-seus-editado-pelo-reclame-aqui-cade-a-minha/. Nesta, o que chama atenção é a fala da profissional PDG Rosana, da ouvidoria:

"E pra terminar tive que ouvir da Rosana que me ligou em nome da ouvidoria da PDG a seguinte frase: O senhor acha que tem o direito de receber as chaves só porque se apartamento está pago?????"

PDG NUNCA MAIS !!



Veja Todas as Reclamações da PDG no ReclameAqui.com.br
http://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=9557&tp=9403f4c8cd5af61c485541e9444950c069c79ffa&subtp=c92a9bc341d739044ff5400661d44a60a808be22

segunda-feira, 13 de fevereiro de 2012

Direitos dos Consumidores - Obra atrasada ou Entrega com má-qualidade

Encontrei este artigo que trata, de modo detalhado em minha opinião, dos Direitos dos Mutuários, consumidores, ao comprarem um imóvel de incorporadoras:

O profissional especialista do site obrasatrasadas.com.br postou um ano atrás, mas ainda se faz (bastante) significante:

DIREITOS DOS ADQUIRENTES - OBRA ATRASADA OU MÁ-QUALIDADE
http://obrasatrasadas.blogspot.com/2011/02/ddireitos-dos-adquirentes-obra-atrasada.html


Abraços,

O que fazer na Visita Técnica - Lista para Verificação

Muito bem, tratei em posts anteriores sobre visitas que constataram problemas, e geraram problemas aos consumidores.

Neste post trago um artigo do profissional especialista com "O que Devemos Fazer ou Checar na Visita Técnica".

Antes de mais nada, notem que o especialista indica não receber enquanto houver problemas à serem solucionados, reparados.

Basicamente: vá de dia por causa da melhor iluminação, verifique portas e suas fechaduras, janelas e suas fechaduras, impermeabilização das janelas deve estar feita, cerâmica, louças, pisos e azulejos, podem estar "danificados, rachados, desalinhados, mal colocados, trincos, etc", vasos sanitários precisam ser avaliados para evitar receber vasos com trincas, cubas, pedras, teste tomadas, torneiras, registro, chuveiros, agua escorrendo para o ralo. Tudo que estiver diferente do contratado deve ser comunicado nesta vistoria.

Além do post do profissional especialista, ainda há a indicação do vídeo : ) http://www.hostpobre.com/como-fazer-vistoria-de-imovel-novo.html

Aqui está o link do artigo:
http://obrasatrasadas.blogspot.com/2010/02/como-fazer-vistoria-de-imovel-novo.html

Abraços,

Novo golpe das construtoras - www.obrasatrasadas.com.br


Cuidado! De acordo com o profissional especialista que esrcever este artigo no obrasatrasadas.com.br http://obrasatrasadas.blogspot.com/2011/07/cuidado-com-o-novo-golpe-das.html as incorporadoras agora tem um novo golpe para não pagarem pelo atraso de suas obras.

Dentre as duas possibilidades, uma geralmente ocorre...

1. a construtora pode lhe oferecer um "brinde" pelo atraso e vc devera assinar um documento em que lá no meio dele, de modo "difícil" de achar, digo não estará escrito em caixa alta : ) estará afirmando que vc abre mão de quaisquer reclamações sobre os atrasos da entrega; ou

2. a construtora coage voc6e para assinar um documento na entrega das chaves e neste documento estará explícito que voc6e abre ,mão de fazer reclamações sobre o atraso da entrega.


Cuidado... leia este artigo na íntegra http://obrasatrasadas.blogspot.com/2011/07/cuidado-com-o-novo-golpe-das.html

Abraços,

Obrasatrasadas.com.br Excelente site

Neste sério website obrasatrasadas.com.br temos enorme volume de importantes informações que nos interessam.
Apenas li uma delas, e quero compartilhar com vocês. Este artigo "ATRASO NA ENTREGA DE IMÓVEIS E O DIREITO DO CONSUMIDOR " (http://obrasatrasadas.blogspot.com/2011/03/atraso-na-entrega-de-imoveis-e-o.html) traz informações sobre:
- atraso na entrega do empreendimento;
- possibilidade do mutuário cobrar da incorporadora tudo aquilo que ela cobraria do mutuário caso ele não honrasse seus compromissos;
- possibilidade de congelamento dos reajustes baseados em INCC qdo acima da inflação, quando obra é atrasada - na verdade, neste item aplicar-se-ia reajuste relacionado à inflação e não mais do que isso;

Neste outro artigo http://obrasatrasadas.blogspot.com/2011/03/clasula-de-prorrogacao-de-prazo-de.html o autor afirma que mesmo constando em contrato o prazo de 180 dias de atraso como possibilidade, é uma prática absolutamente abusiva. E afirma, ainda, que a lei não contempla nenhuma carência "a lei não estipula nenhum prazo nem faculta às empresas nenhuma carência para que cumpram o contratado.". Muito bom, hein !!

Sobre a Lei de Defesa do Consumidor "artigo 51, que são nulas de pleno direito as cláusulas que estabelecem obrigações desproporcionais entre as partes e tragam excessiva vantagem a uma delas, especialmente quando o prejudicado é o consumidor." Pense no que acontece se você atrasar uma parcela, ou seja seu compromisso. Agora pense se eles atrasarem 6 meses, compromisso deles. Não lhe parece desproporcional? POis bem... é ilegal.

" ilegalidade e abusividade da cláusula que autoriza as incorporadoras a prorrogarem o prazo de entrega dos imóveis, entendimento este já manifestado pelos nossos Tribunais"
NOVO GOLPE das CONSTRUTORAS: não assine nenhum documento que afirme sua renúncia por qualquer reclamação do atraso das obras. Mesmo que lhe ofereçam benefício. Certamente o benefício saira mais caro, pois ganhara mais com sua indenizacao pelo atraso.

VEJA EM http://obrasatrasadas.blogspot.com/2011/07/cuidado-com-o-novo-golpe-das.html


Abraços

Vistoria Técnica PDG - Veja este vídeo

Depois de pesquisar mais um pouco na internet, encontrei este vídeo do Carlos. Eu gostaria de contatar o carlos e agradecer por compartilhar conosco o que ele viu. Pois, um desavisado pode chegar neste momento e perder a cabeça haha Com certeza!

Imagine só.. o investimento de sua vida. A concretização de boa tarde de seus sonhos e a realização de parte de sua vida.. tudo que voc6e sonhou para vo6e e sua família, e a PDG lhe entrega isso http://www.youtube.com/watch?v=muz_7GdWGeU&feature=related

O Carlos, pelo que notei comprou uma unidade no empreendimento Anima, localizado na cidade de São Bernardo do Campo.

Não satisfeito com apenas um vídeo, busquei outros.. E o que não faltam s!ão vídeos com verdadeiras BOMBAS problemas da PDG ao entregar as chaves das unidades. Este foi o segundo que encontrei.. é outro absurdo: http://www.youtube.com/watch?v=J9Y0QdWmVBE&feature=related

Em contrapartida, encontrei um vídeo no qual o mutuário não reclama de nada... Mas também não sei se levou um engenheiro com ele http://www.youtube.com/watch?v=-KzK7f2yKsU&feature=mfu_in_order&list=UL.

VEJA OS VÍDEOS
http://www.youtube.com/watch?v=muz_7GdWGeU&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=J9Y0QdWmVBE&feature=related



abraços,

Obra atrasada significa Saldo Devedor congelado (isso mesmo)

De acordo com o Portal Conjur.com.br, uma revista eletrônica sobre sistema judicial, traz um artigo fantástico sobre o atraso de obras, empreendimentos imobiliários, e a incidência de INCC ou qualquer reajuste.

De acordo com este artigo http://www.conjur.com.br/2012-fev-11/obra-atrasada-nao-incidem-juros-saldo-devedor alguns juízes já deram sentenças ou pareceres favoráveis aos mutuários. Explico, há um caso em que a construtora Camargo Correa atrasou um imóvel por  um ano, e o mutuário entrou com processo pedindo o congelamento do Saldo Devedor desde a data combinada em contrato: Fev de 2011. Depois desta data, não deveria haver justificativa para atraso. Quem determinou a data de entrega do empreendimento foi a Incorporadora, e se ela não entregou no prazo foi por motivos próprios à ela, e assim o mutuário não deve arcar com mais reajustes no saldo devedor.

Muito me agrada saber que a PDG deve receber processos e mais processos neste sentido, pedindo o congelamento dos reajustes do saldo devedor em Dez de 2013, ou a data que no contrato estiver.

Em meu último post, comentei sobre a PDG Realty ter como uma de suas metas gerar Caixa (eu pensava que todas as empresas de capital aberto deveriam buscar isso, mas.. enfim!) e podemos nos reconfortar com estas idéias:

1. se a PDG quiser gerar caixa de verdade, é possível que faça o máximo que puder para receber o $ dos empreendimentos que estão em obras. Isso pode ser bom, pode significar a entrega dentro do prazo.

2. se a PDG atrasar a entrega do empreendimento, podemos buscar processos como estes, pedindo que o Saldo Devedor seja congelado desde a data combinada em contrato para a entrega dos imóveis.

De um modo ou de outro, parece que podemos dormir melhor...

Leiam o primeiro comentário postado no mesmo artigo: http://www.conjur.com.br/2012-fev-11/obra-atrasada-nao-incidem-juros-saldo-devedor
"
13/02/2012 08:34 Citoyen (Advogado Sócio de Escritório - Empresarial)
AQUELE que DER CAUSA ao FATO ARCARÁ com os RISCOS
Impecável a linha de decisões.
E sua clareza é intocável e inatacável. Parabéns ao Adv. Marcelo Tapai.
Se assume o Adquirente o risco das variações monetárias que possam ocorrer no tempo, ele o faz na PRESUNÇÃO da BOA FÉ do CRÉDOR-PRESTADOR de SERVIÇOS e, também, por óbvio, de que NÃO SERÁ CASTIGADO pela INADIMPLÊNCIA deste, na EXECUÇÃO do CONTRATO.
Ora, se o CREDOR FINANCEIRO, como PRESTADOR, atrasa, descumpre os PRAZOS da ENTREGA DO BEM ou da CONCLUSÃO da OBRA, dando causa ao "espichamento" do prazo de entrega, certamente os EFEITOS FINANCEIROS da DEMORA se farão sentir rapidamente.
Se o COMPRADOR, DEVEDOR FINANCEIRO, NÃO DEU CAUSA ao ATRASO da EXECUÇÃO, o FATO é que TAMBÉM NÃO DEVE ASSUMIR os ENCARGOS FINANCEIROS que POSSAM DECORRER do atraso.
Assim, JUSTISSIMAS e PRECISAS, a despeito dos protestos daqueles que NÃO PERCEBEM os efeitos financeiros de um atrazo na entrega do BEM -- QUEM SABE, adredemente "arranjado" pelo CREDOR FINANCEIRO, porque NADA TEM a PERDER --. As DECISÕES que NEGAREM ao CREDOR FINANCEIRO o DIREITO de se BENEFICIAR, financeiramente, PELOS ATRASOS QUE DECORREREM da EXECUÇÃO de que ELE MESMO é o RESPONSÁVEL estão perfeitas.
Ocorre, aí, quando o PRESTADOR da OBRIGAÇÃO de DAR´se confunde com o CREDOR da OBRIGAÇÃO FINANCEIRA decorrente do OBJETO do DAR, uma espécie de CONFLITO de INTERESSES, que NÃO PODE prejudicar Àquele que, afinal, NÃO DEU CAUSA ao ATRASO, à EXECUÇÃO e CONCLUSÃO DA OBRA. É mister que a JUSTIÇA AMPARE o DEVEDOR dos DUROS EFEITOS da CORREÇÃO da EXPRESSÃO MONETÁRIA dos CUSTOS da CONSTRUÇÃO do que é OBJETO do DAR.
E isto não tem nada a ver com a questão da modalidade de cálculo dos juros. TEM A VER, sim, COM uma QUESTÃO, que poucos entendem, de JUSTIÇA!
"


Um abraço,

Alex ; )

Boatos sobre a PDG - Fonte Muito Confiável (Ativa Corretora de Investimentos)

A Ativa Corretora de investimentos, bastante reconhecida no mercado, postou este vídeo http://www.youtube.com/watch?v=Lakswn7Bv6U no qual o profissional Armando Halfeld fala de algumas informações que ouviu na reunião (por conferência, telefone) com os acionistas.

Vou direto tratar das informações que interessam aos clientes PDG.

Primeiro: CFO ou Diretor Financeiro PDG vai deixar o cargo
Em minha breve ; ) carreira de 14 anos aprendi que duas coisas levam os profissinais da alta administração deixarem seus cargos e empresas: desempenho abaixo do esperado ou uma oportnidade melhor à vista. No video compartilhado acima há uma confirmação da saída do profissional de finanças da PDG. Não sei o motivo, mas não creio que ele saiu porque ganhará mais em outra empresa, ou que trabalhará menos. Assim, meu receio é de que este profissional pode estar deixando a empresa PDG por ter causado ou facilitado problemas financeiros da empresa ou porque ele viu que a saúde financeira não promete muitos anos de perpetuidade, e neste caso é melhor zarpar do barco que afunda antes que todos percebam...
Segundo: a PDG pretende gerar Caixa em 2012
Na mesma reunião, e como informado no mesmo vídeo (link acima), foi comunicado que a empresa deseja gerar Caixa, ou seja, a PDG quer ter $$ na conta, $$ com rápida liquidez. De acordo com o profissional do video, a intenção infere que a empresa não deve comprar (aquisições) mais empresas neste ano, pois isso compromete a geração de Caixa à curto prazo. Para àqueles que não compreendem nada de Finanças Empresariais, Caixa é o termo utilizado para "dinheiro disponível", como se fosse a sua conta no banco ou um investimento no banco que lhe permite retirar o $$ à qualquer momento, ou no prazo máximo de 3 dias ou algo semelhante.

As informações que eu gostaria de compartilhar eram estas. As impressões e o receio é opinião minha, e não reflete uma Verdade. reflete uma opinião, expressada mediante a "livre expressão".

Abraços,



Este post, assim como todos os outros deste site trata da OPINIÃO PESSOAL de um CLIENTE, que pretende COMPARTILHAR suas percepções. Não trata de uma verdade, mas sim da impressão que o autor capturou nos decorrer de pesauisas web, em sua maioria em veículos de comunicação reconhecidos como Confiáveis.

Mais atrasos PDG - Alphaview Praça do Sol

Depois de ler a reclamação do colega Alex no reclameaqui.com.br sobre o atraso e os problemas que tem enfrentado com a PDG http://www.reclameaqui.com.br/2429377/pdg-incorporacoes-goldfarb-agre-chl-e-pdg-realty/antes-de-adquirir-um-imovel-pdg-por-favor-leia-meu-relato-ou/ escrevi à ele perguntando sobre os principais problemas.

De fato, não chegamos à trocar informações sobre os principais problemas, assunto este que era meu objetivo, mas na resposta dele pude perceber que sua principal frustração é o CANAL DE ATENDIMENTO, que deve ser o Clientividade, ou algo assim... infelizmente eu nem cheguei à esta fase... o vert ainda está sendo levantado, e somos atendidos pelo Portal do Cliente da PDG, apenas. Ainda não há reclamações sobre o Vert, e este é o ponto. As nossas reclamações deverão chegar à medida que Dez 2013 chegar.

O Alphaview Praça do Sol, nas proximidades de Alphaville, Barueri, se não me falhe a memória, está atrasado desde Junho de 2011. Imagine só... Complicado!

De acordo com Alex, na própria reclamação (link acima), além do canal de atendimento ter nível de qualidade pior do que o que consideraríamos Péssimo, a VISTORIA é um problema com a PDG. No post ele comenta sobre o engenheiro que o acompanhou e dizia "assina logo", ou algo assim, para que o próprio engenheiro se livrasse da entrega da unidade. E todos que trabalhamos com tipo de cliente, mesmo que cliente interno da propria empresa, sabemos que esta postura, de se "livrar" das coisa que devem ser entregues, gera o maior dos problemas: qualidade. Nada será entregue direito, pois todos querem apenas se livrar de suas próprias "entregas".

Leia a resposta da PDG... realmente muito ruim, sem nenhum ponto de afinidade com a mensagem do Alex. ao que parece, de longe, é que a PDG teve problemas de comunicação (Atendimento ao Cliente), de execução de obra, de entrega das unidades e, neste caso, de administração (criação) do Condomínio. Pois o próprio Alex está reclamando.. Ou seja, no mínimo a PDG não foi clara o suficiente com seu cliente, gerando mais um problemas de comunicação.

Outros problemas mencionados neste artigo: leiam os comentários dos outros mutuários, por exemplo a
Camila Basto Barros. Segundo ela, já faz dois meses que está aguardando para revistoriar a CASA DELA. E o Alex informou que a fase de vistoria está sendo realizada desde Novembro de 2011, ou seja, hoje (13 de Fev 2012) faz 3 meses. Complicado.

Enfim, eu continuo acompanhando a PDG no ReclameAqui http://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=9557&tp=9403f4c8cd5af61c485541e9444950c069c79ffa&subtp=c92a9bc341d739044ff5400661d44a60a808be22

Abraços,

quarta-feira, 8 de fevereiro de 2012

Facilidades do Sistema Financeiro de Habitação

Para primeiro imóvel residencial.

Lendo alguns posts dos vizinhos do Residencial Parque das Flores (veja o blog aqui), notei dois que chamaram a atenção, um trata do abatimento em 50% do valor cobrado para obtenção da escritura.

De acordo com o artigo da nossa colega e vizinha Francine, também conhecido pelo ID "parquedospassaros" ; )

Francine aponta que a Lei Federal nº 6.015/73 "determina que a pessoa que não possui outro imóvel, tem direito a 50% de desconto no valor da escritura. Sendo que este imóvel deve ser adquirido por recursos do SFH (Sistema Financeiro da Habitação) e somente para fins residenciais.".

Para ter acesso à este direito o interessado deve informar no Cartório que se encaixa no perfil e deve apresentar a documentação necessária. Uma ligação com antecedência pode ajudar à descobrir quais documentos devem ser fornecidos, evitando que seja feita duas visitas ao cartório por este único motivo.

Outro artigo que chamou minha atenção é o "Registro do contrato" que traz uma informação valiosa. De acordo com nossa colega, devemos Reconhecer Firma das rúbricas e assinaruras colocadas no contrato (promessa de compra e venda). Segundo a autora é obrigatório que as rúbricas da PDG e suas sejam reconhecidas em cartório para que seja devidamente reconhecido o contrato.

Há mais informações nos links abaixo, dos artigos da autora mencionada.


Artigo: Facilidades do SFH para primeiro imóvel 
http://parquedospassaros.wordpress.com/2011/07/07/facilidades-do-sfh-para-primeiro-imovel/

Artigo: Registro do contratohttp://parquedospassaros.wordpress.com/2011/06/03/registro-do-contrato/

abraços,
; )

Reclamações sobre a PDG Incorporações

Após 8 meses da compra, ou assinatura de contrato, de uma unidade do empreendimento Vert Cidade Universitária e 8 meses de pesquisa sobre a PDG Incorporações aprendi um pouco mais sobre a empresa.

Muitas são as reclamações. Portal do Cliente, Clientividade, Boletos não entregues ou entregues atrasados, todo o tipo de problema com central de atendimento, entregas da unidades, para vistoria técnica, em condições precárias, não entrega de contrato assinado, não entrega dos documentos necessários para financiamento, não entrega do que foi acordado em contrato! São muitas... muitas.

A PDG realmente adquiriu algumas empresas nos últimos 3 anos. Klabin, Goldfarb, Agre e agora parece que a MASB está se relacionamento mais com a PDG. Pode indicar algo em futuro próximo.

Fato é que muitos dos empreendimentos que tem altos índices de reclamações foram empreendimentos adquiridos pela PDG depois de comprar as incorporações que lançaram tais empreendimentos. Alguns atendentes e corretores informaram (não sei se é verdade!) que estas empresas estavam com saúde financeira comprometida, e isto teria contribuído para que o andamento adequado das suas obras fosse, também, comprometido.

Tendo dito isto, sugiro à todos que desejam adquirir um imóvel pesquise no Reclameaqui.com.br antes de qualquer ação, ou assinatura. No caso na PDG Incorporações, o link com todas as reclamações é este http://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=9557&tp=9403f4c8cd5af61c485541e9444950c069c79ffa&subtp=c92a9bc341d739044ff5400661d44a60a808be22.

Muito me preocupa o fato de que há grande número de reclamações de proprietários, ou mutuários, de unidades em empreendimentos de Clase Média Alta e Alto Padrão, coisa de 500mil até mais de 1mi. Notei reclamações do Vide Campo Belo e muitos outros. Não há distinção entre bairros.. há reclamações em todas as regiões, várias cidades e diferentes faixas de preço dos imóveis. A questão é generalizada.

Particularmente, até hoje eu tenho recebido um tratamento adequado da PDG. IMPORTANTE: existem diferentes unidades de negócios, como se fossem grandes departamentos, ou "subnegócios" dentro da empresa. Se voce olhar na pagina http://www.pdg.com.br/portalcliente/ verá que as unidades de negócios estão listadas abaixo. Dependendo de qual empreendimento você comprou, um time espefífico será responsável pelo andamento e atendimento ao cliente e, acredito eu, pelo andamento da documentação.

Espero ter contribuído!


Não deixe de ler os links abaixo !!




Reclamações da PDG no Reclameaqui.com.br

http://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=9557&tp=9403f4c8cd5af61c485541e9444950c069c79ffa&subtp=c92a9bc341d739044ff5400661d44a60a808be22

ObrasAtrasadas.com.br
http://www.obrasatrasadas.com.br/




Abraços,

segunda-feira, 6 de fevereiro de 2012

Dicas para Vistoria - Visita Técnica em imóvel

Olá,

Neste breve post quero compartilhar mais um artigo do nosso colega cliente da Klabin, que hoje é PDG.

Neste artigo o colega comenta os diversos problemas que teve em sua unidade, sendo que estes foram os problemas que ele notou no momento da visita técnica.

Pontos que mais nos chamam atenção: palavras do autor do artigo "Vistoria Picareta", link abaixo.

"•falta de acabamento nos cantos e portas
•acabamento mal feito entre azulejos
•ralo mal colocado e sem acabamento
•batentes de portas soltos
•portas faltavam lixar e dar demãos de pintura
•nenhum banheiro tinha os vasos sanitários
•os metais não foram colocados
•azulejos trincados e lascados
•paredes de azulejos desnivelados
•batentes tortos (a porta do corredor estava completamente inclinada! visível a olho nu!)
•paredes da suíte manchadas, faltava demãos de pintura
•janela dos quartos 2 e 3 tortas! Estavam com uma diferença de 1cm entre a base e o topo em relação à parede!
•fora diversos outros lascados, sanca de gesso torta, cantos de pedra quebrada, etc"

Enfim... ao que tudo indica, a coisa vai ser complicada. Rezo para que tenhamos um excelente Síndico no momento da vistoria técnica da área comum. Tenho medo do que possam querer empurrar para nós.. que pagamos por uma coisa e estamos correndo o risco de receber outra.


Vistoria Picareta

http://compreiklabinsegall.wordpress.com/2010/11/23/vistoria-picareta/



Abraços,

My Way - Serviço de Personalização do seu apartamento

Olá,

Antes de descansar iniciei uma busca para ler mais sobre as reclamações da PDG. Péssima idéia, pois além de ser um assunto que tira o sono, tem conteúdo que *não acaba mais*. Acredite!

Um blog que encontrei nesta pesquisa é o http://compreiklabinsegall.wordpress.com/. Nele o autor traz um post de dois anos atrás, no qual relata sua experiência com o serviço Affinity, da Klabin que foi adquirida pela PDG. O serviço foi prestado em nível péssimo do início ao fim, como relata nosso colega.

NOTE que o serviço Affinity não é o que nos será oferecido. pelo que eu li, a nossa construtora, Conx, tem um serviço chamado "My Way", que deve ser a mesma coisa.

Sobre o que mais nos importa, chamo atenção para o fato de que os ítens "padrão" não foram apresentados ao nosso colega. Apenas o ítens que são mais caros foram apresentados. Metais de banheiro, como torneiras por exemplo, foram mostradas... mas somente as mais caras, não a "padrão" que você comprou.

O gesso que foi comprado ficou muito ruim, como relatou o autor do artigo no blog. O piso que ele colocou na varanda ficou péssimo também, com "massa" encima das peças. Complicado!

Dê uma olhada você mesmo antes de tomar a sua decisão. Afinal, você pode correr o risco de pagar duas vezes.

Abraços,



Personalização – Primeira Fase --> http://compreiklabinsegall.wordpress.com/2009/09/11/personalizacao-primeira-fase/
Segunda Fase de Personalização --> http://compreiklabinsegall.wordpress.com/2009/11/06/segunda-fase-de-personalizacao/